WordPress vai HubSpot? Hinta ja todelliset erot

Minulta kysytäään usein kumpi näistä alustoista kannattaisi valita verkkosivujen uudistuksessa.

Vastaus tietysti riippuu täysiin asiakkaan tarpeesta ja tavoitteista. Työssäni Harva Marketingilla suosittelen molempia alustoja ja toteutamme sivustoja paljon myös WordPress ympäristöön, vaikka olemmekin HubSpotin Gold-tason partneritoimisto,

WordPress

WordPress on maailman suosituin julkaisujärjestelmä joka kehitettiin alunperin blogialustaksi. Sen suosio pohjautuu pitkälti avoimeen lähdekoodiin ja joustavaan arkkitehtuuriin, joka mahdollistaa alustan muokkaamisen eri tarpeisiin.

WordPressiin on saatavilla valtava määrä erilaisia teemoja ja laajennuksia, joiden avulla se taipuu vaikka verkkokaupaksi.

Tässä piilee myös WordPressin huonot puolet.

WordPress itsessään on toiminnallisesti hyvin yksinkertainen blogialusta, vaikka nykyään mukana on ihan hyvä moduulipohjainen drag & drop editori.

Kaikki lisätoiminnallisuus täytyy tuoda mukaan teeman mukana tai asentaa laajennus joka tarjoaa halutun toiminnallisuuden.

Alustan perusominaisuuksista puuttuu mm:

• Lomaketyökalu
• Hakukoneotpimointi
• Monikielisyys

Jokainen lisätty laajennus hidastaa sivustoa, lisää alustaan ylläpitoon liittyvää työtä ja tietoturvariskejä.

WordPress sivustot joutuvat usein hyökkäysten kohteeksi, sillä päivittämättä jääneet sivustot ja vanhentuneet lisäosat ovat täynnä tietoturva-aukkoja.

HubSpot

HubSpot puolestaan on alunperin markkinoinnin automaatiojärjestelmä, joka on rakennettu inbound markkinoinnin ympärille. Sillä on myös pitkä historia blogialustana, mutta HubSpot on aina pitäny sisällään paljon muita inbound-markkinointia tukevia työkaluja.

Nykyään HubSpot on kokonainen myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun yhdistävä ekosysteem,i jota voidaan laajentaa erilaisilla valmiilla integraatioilla muihin järjestelmiin.

HubSpotin verkkosivulaajennus HubSpot CMS on saatavilla myös erillisenä pakettinaan, joka tekee siitä todella kilpailukykyisen vaihtoehdon WordPressille.

HubSpotista CMS sisältää:

• Lomaketyökalun
• Call to actionit
• Hakukoneoptimoinnin työkalut
• Moduulipohjainen drag & drop editori
• Sisällön personoinnin
• HubSpotin Ilmaisen CRM:n
• Kehitysympäristö
• HubDB tietokanta

Rajoittavana tekijäksi voi noista se, ettei taustalla pyörivää back-endiä voi muokata samaan tapaan kuin esimerkiksi WordPressissä. HubSpot sisältää kuitenkin avoimen rajapinnan, jonka avulla sinne voidaan tuoda dataa muista ympäristöistä.

Sivupohjien ja moduulien kehitykseen käytetään omaa Hubl-skriptikieltä. Sen avuulla ulkoasua ja käyttöliittymän toiminnallisuuksia voidaan muokata todella joustavasti.

Toiminnallisuudet vertailussa

Ulkoasu ja teemat

Molemmissa alustoissa on valmiita teemoja ilmaisista maksullisiin, ulkoasun voi rakentaa myös itse tai ostaa työn toimistolta. Teema kautta määritellään hyvin pitkälti miltä sivusto visuaalisesti näyttää ja mitä erilaisia toimintoja sen käyttöliittymässä on.

WordPress teemat

WordPressiin saa paljon valmiita teemoja, mutta niitä voi kehittää myös itse. TIlaamalla sivut ammattilaiselta, saadaan lopputuksesta oman brändin mukainen ja toiminnallisuudet voidaan määritellä itse.

Toisaalta jos budjetti on tiukassa ja olet valmis tekemään hieman kompromisseja, valmisteemallakin saadaan aikaa ihan hyvä sivusto. Hyvät teemat yleensä maksavat ja niitä on saatavilla useista eri lähteistä. Suosituin teemojen markkinapaikka on Envaton ThemeForest, jossa teemat maksavat tyypillisesti noin $50 ja niitä löytyy todella paljon.

Toinen maksullisten teemojen kategoria on lisenssipohjaiset sivunrakentajat, jotka korvaava täysin WordPressin oman sivueditorin. Itse olen käyttänyt paljon Diviä, joka toimi myös WordPressin oman editorin kanssa.

Valmisteema kannattaa valita harkiten, sillä olet riippuvainen teeman kehittäjän tarjoamista päivityksistä.

HubSpot teemat

HubSpotin myynti rakentuu hyvin vahvasti partner-malliin, jossa alustaan erikoistuneet toimisto rakentavat oman palvelutarjontansa HubSpot alustan ympärille ja näin suurin osa HubSpot sivuista on ammattilaisten partner-toimistojen tekemiä ja ylläpitämiä.

HubSpot CMS:n voi kuitenki ottaa käyttöön kuka tahansa ja sen mukana tulee muutama valmisteema, jonka pystyy helposti kustomoimaan oman ilmeen mukaiseksi. Valmisteemoja voi myös ostaa HubSpotin omalta markkinapaikalta samaan tapaan kuin WordPressissä.

Sivueditori

WordPressin uusi moduulipohjainen Gutenberg editori on todella mielyttävä käyttää ja sillä onnistuu myös monimutkaisempien palstojen tekeminen. Omien moduulien kehittäminen onnistuu vain kokoneelta koodarilta, mutta moduuleita löytyy myös valmiiden laajennusten muodossa.

HubSpotin editori on myös mouulipohjainen ja todella helpo käyttää. Se on WordPressin editoria huomattavasti visuuaaliselmpi ja näyttää koko sivun layoutin eikä pelkästää editoitavaa sisältöaluuetta. Moduulien rakentamiinen itse on myös huomattavasti helpompaa ja valmiita lisämoduuleja on saatavilla lisää HubSpotin markkinapaikalta.

Blogit ja niiden editointi

WordPresissa blogit löytyvät kaikki yhden artikkelivalikon alta ja niitä voidaan luokitella kategorioiden ja tagien avulla. Blogin editointikokemus on lähes identtinen sivueditorin kanssa. Mukana on vain muutamia lisäasetuksia esimerkiksi kategorioiden ja tagien liittämiseen.

HubSpotissa blogeja voi luoda useita ja niillä voi olla täysin eri sivu ja listauuspohjat. Esimerkiksi tiedotteet ja asiakascaset voidaan tehdä erillisinä blogeina, koska niiden ulkoasu ja listaustapa voi ertoa normaalista blogiartikkelista.

Itse blogin editointikokemus sivujen editointia hillitympi, sillä blogissa on yleensä vain otsikko ja yksi sisältökenttä, ellei sivupohjaan varta vasten haluta lisätä muita vakioelementtejä. Sisältöeditorissa on kaikki yleiset formatointityökalut ja siihen voidaan upottaa myös videoita, call-to-actioneita ja kolmansien osapuolten upotuskoodeja.

Tietokannat

WordPressissä myös mahdollista luoda omia sisältötyyppejä, mutta tämä vaatii koodaustaitoja tai erillisien lisäosien käyttöä.

HubSpotin HubDB on tietokanta johon on mahdollista luoda omia tauluja ja niiden perusteella dynaamisia sivuja. Tämä mahdollistaa esim pienen tuotekatalogin, toimipistelistauksen tai muun datan yksinkertaisen ylläpdon.

Hakukoneoptimointi

WordPressissä ei ole vakiona mitään hakukoneoptimoinnin työkaluja, mutta saatavilla on useita laajennuksi jotka helpottavat sisällön optimointia hakukoneille. Itse käytän kuvassakin näkyvää Rank Math lisäosaa, sekä SEMRushin SEO writing assistant laajennusta, joka antaa hakuutermikohtaisia ehdotuksia esimerkiksi siitä, mitä muita sanoja sisällössä kannattaa mainita ja mikä on riittävä tekstin pituus verrattun kilpaileviin sivustoihin.

HubSpotin seo-työkalu eroaa merkittävästi WordPressin laajennuksista, sillä yleisten vinkkien llisäksi se auttaa sinua myös suunnittelemaan ja ryhmittelemään sisältöä. Työkalu auttaa löytämään aihealueeseen liittyvä hakutermejä ja kertoo kuinka niiden hakumäärät. Eli käytännössä voit tehdä sillä myös avainsanatutkimuksen.

WordPressiin seo-työkalujen tapaan hubspotin blogieditori sisältää optimointi moduulin, joka antaa vinkkejä sisällön kirjoittamiseen hakukoneita varten.

Blogin julkaisun jälkeen saat myös dataa siitä, millä avainsanoille liikennettä tulee ja kuinka korkea sijoituksesi on hakutuloksissa.

Lomakkeet

WordPressissä ei ole lomake-editoria, mutta laajennuksia löytyy useita. Lisäosat ovat pääsääntöisesti ilmaisia, mutta tärkeät lisätoiminnot ja integraatiot vaativat usein päivittämisen maksulliseen version. Jos haluat kerätä sähköpostiliidejä tarvitset luonnollisesti oman työkalun, niistä voidaan kuitenki yleensä upottaa lomakkeita WordPressiin aika helposti.

HubSpot sisältää helpon lomake-editorin josta saat muistutukset heti sähköpostiin ja data ui tallentuu suoraan HubSpotin koontaktirekisteriin. Lomakkeisiin voidaan liittää myös automaattinen sähköposti, esim ladattavan sisällön toimitusta varten tai monimutkaisempia automaatiota riippuen mikä Marketing Hub lisenssi sinulla on käytössäsi. Lomakeesta voidaan myös tehdä tiketti joka ohjautuu suoraan asiakaspalveluun.

Call to actionit

WordPressissä ei tälläistä toimintoa ole. Voit toki aina lisätä napin tai bannerin kuvana ja linkittää sen haluamallesi sivulle, mutta näistä ei ole saatavilla minkäänlaista analytiikkaa, ellet sitä itse rakenna esim Google Analyticsiin.

HubSpotissa call-to-actioneille on olemassa oma työkalu. jossa voit tehdä erilaisia nappeja ja bannereita jotka likittyvät esim. ländäreihisi. Näiden statistiiikkaa voi seurata cta-työkalusta, tai sen sivun anaytiikasta johon cta on oupotettu.

Personoitu sisältö

WordPressissä tämä ei ole mahdollista ilman erillisiää lisäosia.

HubSpotissa verkkosivut ja kontaktirekisteri ovat saman alustan päällä, joten sisältöä on mahdollista personoida eri käyttäjäryhmille. Verkkosivulla vierailevalle asiakkaallesi voidaan näyttää hieman eri sisältöä kuin täysin uudelle kävijälle. Sisällön personointi onnistuu myös vierailijan sijainnin ja päätelaitteen perusteella.

Sähköpostimarkkinointi

WordPress ei sisällä sähköpostityökalua, mutta suurimmalla osalla sähköpostialustoista on oma WordPress lisäosa, jolla lomakkeiden lisääminen onnistuu aika helposti.

HubSpot sisältää sähköpostityökalun, joten esimerkiksi oppapan tai muun liidimagneetin ladaaminen sivulta on todella helppo toteuttaa. Uutiskirjeen lähetyskin onnistuu kätevästi samassa ympääristössä ja listoja voi segmentida myös verkkosivun käyntien perusteella.

Kehitysympäristo

HubSpot sisältää erillisen kehitysympäristön jossa voit editoida ja testata uusia sivuja tai olemassa olevia sisältöjä ennen niiden varsinaista julkaisemista.

Teemojen kehitys taas tapahtuuu työkalun sisällä, mutta niille verkkosivukehittäjille jotka haluavat käyttää versionhallintaa ja omia kehitystyökaluja, on saatavilla myös lokaalisti ajettava testiympäristö.

WordPressissä tälläistä toiminta ei ole, mutta toki useat palveluntarjoajat mahdollistavat toisen asennuksen kehitystarkoituksiin. Yksittäistä sivua ei kuitenkaan voi viedä ympäristöstä toiseen yhtä helposti kuin HubSpotissa.

Myynnin CRM

WordPressissä ei ole kontaktirekisteriä, useat CRM:t ovat kuitenkin jollain tapaa yhdistettävissä.

HubSpotin pohjalla toimii aina ilmainen CRM. Kaikki verkkosivun analytiikka on yksilöityä jos käyttäjä on tunnistettu kontakti. Verkkosivun vierailut tallentuvat muiden aktiviteettiien tapaan kontaktirekisteriin.

Chat ja asiakaspalvelu

WordPressiin voidaan integroida erilaisia chattipalveluita ja tiketöintiratkaisuja, mutta vakiona mitään tälläisiä toimminalllisuuksia ei ole.

HubSpotissa on mukana conversations työkalu, jolla voidaan tuoda sivustolle live chatteja ja chattibotteja. Lisäksi mukana on tiketöintityökalu, johon voidaan ohjata asiakaspalaute lomakkeelta tai chatista. Et ole kuitenkaan sidottu käyttämään HubSpotin omia työkaluja, vaan myös muta palveluita voidaan käyttää ja osa niistää jopa integrointuu täysin HubSptin asiakasrekistieriin kanssa.

Kustannukset

Molemmat järjestelmä ovat laajoja kokonaiisuuksiai, joiden hinta vaihtelee haluttujen toiminnallisuuksien mukaan. Vaikka WordPress on ilmainen, liittyy siihen paljoon eri kustannuksia työn, palvelinratkaisun ja lisenssien muodossa.

HubSpotin CMS paketin hinnoittelu itsessään on hyvin selkä, mutta kokonaislisenssi voi kasvaa huomattavasti jos käytössä on muita Hubeja.

WordPressin todellinen hinta

Vaikka WordPress itsessään on ilmainen, sen ylläpitoon liittyy kustannuksia.

Sivuston palvelin kannattaa valita tarkkaan, sillä toimiakseen nopeasti WordPress vaatii sille optimoidun ympäristön.

Susoittelen yleensä suomalaista WP-Palvelua, joka erikoistuu pelkästään WordPress-sivusutoihin. Palvelimen hinta lähtee 30€/kk ja se sisältää perusylläpidon ja päivitykset.

Riippuen lisäosien ja teeman toiminnallisuuksista kannattaa tämä kuitenkin budjetoida mukaan vähintään muutama tunti ylläpitotyötä kuukaudessa, eli noin 200-300€ /kk.

Näin varaudut siihen, että kun koodi vanhenee tai lisäosat rupeavat temppuleimaan on budjetissa hieman löysää korjaustöille.

Myös erilaiset lisäosat voivat olla maksullisia, joka on hyvä ottaa huomioon ja selvittää valintaa tehdessä.

Mitä HubSpot CMS maksaa?

HubSpot CMS yksinään maksaa 280 €/kk, joka ei ole juurikaan WordPressiä kalliimpi kun otetaan huomioon ylläpitotyö. Perus marketing lisäosalla 46 €/kk saadaan mukaan sähköpostityökalut.

Näillä pääsee hyvin alkuun ja myöhemmin voi päivittää järeämpään markkinoinnin automaation.

Voit kokeilla HubSpot CMS:ää ilmaiseksi 14 päivän ajan.

Kumpi sopii sinulle?

Jos verkkosivusi tarkoitus on hankkia uusia myyntiliidejä tai pitää huolta nykyisistä asiakkaistasi, suosittelen lämppimästi HubSpotiin tutustumista.

Puhtaasti informatiiviseen tai brändinäkyvyyden tukemiseen WordPress voi olla parempi vaihtoehto. Myöskään harrastelevan bloggaajan ei kannata maksaa HubSpot lisenssistä. Kontaktipoihjainen hinnoittelumalli voi tulla kalliiksi jos määrä on suuri, mutta suoraa kauppallista hyötyä ei synny.

Esimerkikinä tämä sivusto on rakennettu WordPressin ja Divi teeman päälle.

HubSpotilla ei myöskään rakenneta verkkokauppoja tai monimutkaisia toteutuksia jotka vaativat softakehitystä, kun taas WordPressillä se onnistuu.